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新闻快讯

营销中心销售科加强流程管理促销售

2018-09-18

营销中心销售科通过修订销售管理制度,开展监督检查,落实内部市场化制度等举措,不断加大销售流程管控力度,确保公司销售工作稳健运行。

修订制度严字当头。该部门先后组织修订完善《运河煤炭运销管理办法》、《地销煤销售发运管理办法》、《火车直达销售管理办法》、《集日照港管理办法》等,提高营销工作效率,确保制度及时更新适用。制定印发《客户服务管理办法》、《煤炭质量异议管理办法》、《营贸协同管理办法》等,严把制度关,提高营销工作效率,不断提升客户满意度,做到关口前移,防患于未然。

开展检查实处着力。该部门严格销售订单管理,按照《煤业公司销售管理办法》,对销售流程、关键环节进行了梳理,多次参与开展对本部和驻矿销售科届时价格执行情况检查,通过对《地销煤买卖订单(合同)煤炭开票和发放明细表》、《地销煤结算明细表》、《价格调整客户提煤情况变更明细表》等内容进行检查,及时发现存在问题,堵塞风险漏洞,规避公司煤炭销售风险,确保公司利益不受损害。

内部市场效字生根。该部门严格按照《营销中心内部市场化绩效考核管理办法》《营销中心销售结算人员绩效考核办法》等规章制度,管理考核煤炭销量、价格管理、票据管理、合同管理、结算管理、接货与发运管理等重点指标,通过考核重点指标,合理评价科室工作业绩和岗位劳动成果,增强内部活力,激发内生动力,突出经营绩效、价值创造与工资收入的联动,提高工作效率和服务质量,保障公司煤炭销售工作健康稳健发展。